Situación

El Banco Itapúa de Paraguay es una entidad financiera con más de 40 años de trayectoria. Cuenta con 22 centros de atención a clientes en diferentes ciudades del país, y una amplia cartera de productos y servicios que incluyen préstamos personales, agrícolas y comerciales, préstamos para la vivienda y para compra de vehículos, cajas de ahorro, certificados de depósito de ahorros, cuentas corrientes, tarjetas de créditos, tarjetas de débito, transferencias de dinero, cobro de servicios públicos y privados y pagos de salarios, entre otros.

Solución

La Alta Gerencia del Banco Itapúa decidió implementar Exchange Online como la plataforma de comunicación y colaboración para toda la organización. “Entendimos que con Exchange tendríamos cubiertas nuestras necesidades y más; consideramos que Microsoft brindaba la confiabilidad necesaria para un servicio de estas características, y además que lograríamos sacar el máximo provecho de la integración de otras aplicaciones de Office que utilizamos cotidianamente”, explica el Hugo Alberto Santacruz López, Oficial de Seguridad de Banco Itapúa.

Beneficios

  • Mayor productividad del personal.
  • Agilidad en las comunicaciones.
  • Ahorro de costos gracias a videoconferencias.
  • Generación de reportes y cumplimiento de ISO 27001.
  • Alta disponibilidad del servicio y gran rendimiento.

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