Es tiempo de prepararse!
Cuando el 12 de marzo, en Paraguay se nos informó que debíamos permanecer en nuestras casas respetando la cuarentena obligatoria, muchas cosas cambiaron, en todos los ámbitos; personal, familiar y laboral. Muchos medios entrevistaron especialistas epidemiólogos manifestando que nuestro día a día ya no sería igual, sin apretones de manos o besos en la mejilla como señal de aprecio, bienvenida o despedida serán recuerdos de épocas pre-marzo 2020, hasta manifestaban que quizás necesitaríamos cambiar otros comportamientos individuales y colectivos.
Hemos escuchado y leído, ¡Si! porque hemos aumentado exponencialmente nuestra capacidad lectora en estos días y también hemos modificado otros comportamientos, para resaltar lo primordial de la salud en la población, así como la preocupación por la economía, a tal punto que llegaron a enfrentarse ideas como ¿Salud o Economía? La respuesta sin embargo es cambiar una letra y los signos quedando en ¡Salud y Economía!
Y como todo “cambio” depende de la gente y es, donde creo firmemente debemos invertir nuestro esfuerzo; claro me dirán que voy a hablar de la transformación digital, y realmente me gustaría hablar y poner énfasis en la Evolución Digital. Los términos trabajo remoto, home office, educación a distancia, ya no suenan tan lejanos como hace apenas unos meses, y que en muchas empresas fueron implementadas medidas de urgencia con estos modelos de interacción. Pero esto no termina ahí, las nuevas reglas que nos impone la situación generarán más necesidades que exigirá que nuestro equipo de trabajo esté abierto y preparado para adaptarse a un cambio cultural, por una simple y sencilla razón, !porque no hay opción!.
Es por eso que como líderes en cada uno de nuestros ámbitos debemos prepararnos, e invertir en nosotros. Recuerdan ese curso que quisieron tomar, ¿pero no había tiempo? ¡Bueno ahora lo hay! ¿El documento que querían trabajar, sobre estrategia, presupuesto, modelos de venta? ¡Este es el momento!
Una vez escuché una frase que me llamó poderosamente la atención, “a todos nos llega nuestro Uber» (MUV en Paraguay 😉). Pero creo que coincidimos que no estamos ni remotamente preparados para que nos llegue a todos juntos al mismo tiempo 😖
Nuestros clientes y colaboradores necesitan soluciones que estén basadas en seguridad, agilidad y comodidad para ellos, y si queremos sobresalir en el nuevo modelo debemos ser muy rápidos en entender las necesidades de nuestros clientes y adaptar nuestros procesos a nuestra gente, y sin dudas apoyados en la tecnología. La tan famosa frase que en muchos casos cercenó ideas y sepultó iniciativas “¿porque cambiar si siempre se hizo así?” Hoy pasó a mejor vida, porque el que quiera seguir haciendo las cosas como siempre lo hizo tiene todas las de perder.
¡Prepararnos es vital para adaptarnos, mejorar y sobrevivir!
